En Izquierdo Designs, nos enorgullece ofrecer productos de primera calidad, creados artesanalmente con dedicación y cuidado. A continuación, detallamos nuestras políticas para garantizar la transparencia y satisfacción del cliente:
1. Cambios y Devoluciones:
No se aceptan cambios ni devoluciones por razones de preferencia estética. Nos comprometemos a responder únicamente por errores en las terminaciones, los cuales deben ser informados en el momento de la entrega. IZD solo asumirá responsabilidad por mal funcionamiento del mueble.
2. Costos de Traslado en Caso de Postventa:
En casos de postventa que requieran traslado hacia nuestro taller, el cliente asumirá los costos asociados al flete. Este servicio puede ser contratado directamente por el cliente o gestionado a través de nosotros.
3. Características de la Madera Natural:
Utilizamos madera natural, y debido a sus características inherentes, no consideramos como defecto ni sujeto a cambio:
– Diferencias de color entre tablones.
– Variaciones en la cantidad de vetas.
4. Cambios Posteriores y Fletes:
Cualquier cambio posterior solicitado por el cliente correrá por su cuenta, incluyendo los fletes de retiro y entrega. Embalajes especiales están sujetos a un costo adicional.
5. Modificaciones en los Plazos de Entrega:
Los plazos de entrega pueden experimentar modificaciones. Nuestros productos son hechos a medida para cada cliente, por lo que, una vez realizado el primer abono, no se efectuarán devoluciones de dinero.
Estas políticas han sido establecidas con el objetivo de garantizar la calidad y satisfacción en cada uno de nuestros productos. En Izquierdo Designs, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y duradera a nuestros clientes.